{"id":22855,"date":"2026-06-29T07:27:27","date_gmt":"2026-06-29T07:27:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italfence.com\/es\/?page_id=22855"},"modified":"2026-06-29T07:28:22","modified_gmt":"2026-06-29T07:28:22","slug":"solicitud-desistimiento-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.italfence.com\/es\/solicitud-desistimiento-devolucion\/","title":{"rendered":"Solicitud de desistimiento y devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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Solicitud de desistimiento y devoluci\u00f3n<\/p>\n

Italfence pone a disposici\u00f3n de sus clientes un procedimiento sencillo y directo para solicitar el desistimiento relativo a un pedido realizado en l\u00ednea. Para enviar su solicitud, le invitamos a hacer clic en el bot\u00f3n situado m\u00e1s abajo y a rellenar el formulario indicando con atenci\u00f3n todos los datos necesarios, incluidos nombre y apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada para el pedido, n\u00famero de pedido y el producto o los productos relacionados con la solicitud.<\/p>\n

De conformidad con la normativa aplicable en materia de contratos a distancia, el consumidor tiene derecho a ejercer el desistimiento dentro de los plazos previstos por la ley, salvo posibles exclusiones o limitaciones aplicables al caso concreto. La solicitud enviada mediante el formulario ser\u00e1 gestionada por nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, que verificar\u00e1 los datos indicados y proporcionar\u00e1 las instrucciones necesarias para proceder con la eventual devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda y el correspondiente reembolso, seg\u00fan las condiciones previstas.<\/p>\n

Para permitirnos gestionar su solicitud de la forma m\u00e1s r\u00e1pida y precisa posible, le pedimos que indique claramente el motivo de la solicitud, las posibles anomal\u00edas detectadas, referencias \u00fatiles, fotograf\u00edas o cualquier informaci\u00f3n adicional que pueda ayudarnos a identificar correctamente el pedido y el producto afectado. Despu\u00e9s del env\u00edo del formulario, recibir\u00e1 autom\u00e1ticamente una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con el resumen de la solicitud enviada.<\/p>\n

Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente, profesional y orientado a la satisfacci\u00f3n del cliente. Estamos a su disposici\u00f3n para ayudarle en la gesti\u00f3n de su solicitud y para encontrar la soluci\u00f3n m\u00e1s adecuada seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tCONFIRMAR SOLICITUD DE DESISTIMIENTO\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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SOLICITUD DE DESISTIMIENTO \/ DEVOLUCI\u00d3N<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    <\/ul><\/div>\n
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    \nEstimado cliente,\n<\/p>\n

    puede utilizar este formulario para ejercer su derecho de desistimiento relativo a un pedido realizado en nuestro sitio web.
    \nDespu\u00e9s del env\u00edo, recibir\u00e1 autom\u00e1ticamente una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con el resumen de su solicitud.\n<\/p>\n