{"id":22855,"date":"2026-06-29T07:27:27","date_gmt":"2026-06-29T07:27:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italfence.com\/es\/?page_id=22855"},"modified":"2026-10-19T07:47:46","modified_gmt":"2026-10-19T05:47:46","slug":"odstapienie-od-umowy-i-zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/odstapienie-od-umowy-i-zwroty\/","title":{"rendered":"Odst\u0105pienie od umowy i zwroty"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"22855\" class=\"elementor elementor-22855\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-96b6dfd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"96b6dfd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3b41f51\" data-id=\"3b41f51\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72eda7e elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"72eda7e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!-- ITALFENCE | Recesso e resi (It) | Aggiornamento 15\/09\/2026. Solo contenuto, senza header\/footer. -->\n<style>\n.iflegal{--green:#114131;--lime:#c9e5a7;--muted:#52655b;background:#fff;color:var(--green);font:16px\/1.8 Montserrat,Arial,Helvetica,sans-serif;display:flow-root;isolation:isolate;width:100%;margin:0}.iflegal *{box-sizing:border-box}.iflegal h1,.iflegal h2,.iflegal h3,.iflegal p,.iflegal ul{font-family:inherit;color:inherit;margin:0}.iflegal a{color:inherit;text-decoration:underline;text-underline-offset:4px;overflow-wrap:anywhere}.iflegal a:before,.iflegal a:after{content:none!important}.iflegal a:focus-visible,.iflegal summary:focus-visible{outline:3px solid #52763a;outline-offset:5px}.iflegal .lg-wrap{width:min(1240px,88%);margin:auto}.iflegal .lg-hero{padding:72px 0 48px;background:#f4f7f1;border-bottom:1px solid #dde5d9}.iflegal .lg-over{font-size:11px;font-weight:400;letter-spacing:.15em;text-transform:uppercase;margin-bottom:20px}.iflegal h1{font-size:clamp(40px,5vw,68px);font-weight:750;line-height:1.1;letter-spacing:-.045em;max-width:1000px;margin-bottom:25px}.iflegal h1 span{color:#52763a}.iflegal .lg-lead{font-size:16px;max-width:740px;color:var(--muted)}.iflegal .lg-meta{display:flex;gap:12px 30px;flex-wrap:wrap;border-top:1px solid #d9e2d4;margin-top:30px;padding-top:19px;font-size:12px;color:var(--muted)}.iflegal .lg-layout{display:grid;grid-template-columns:235px minmax(0,1fr);gap:75px;padding-top:52px;padding-bottom:65px}.iflegal .lg-index{align-self:start;position:sticky;top:115px;border:1px solid #dce4d7;border-radius:14px;padding:21px;background:#f9faf7}.iflegal summary{font-size:14px;font-weight:650;cursor:pointer;min-height:32px}.iflegal .lg-index nav{display:grid;margin-top:13px}.iflegal .lg-index a{font-size:12px;padding:9px 0;text-decoration:none;line-height:1.5;border-top:1px solid #e0e7dc}.iflegal .lg-index a:hover{text-decoration:underline}.iflegal .lg-body{min-width:0;max-width:900px}.iflegal .lg-section{scroll-margin-top:120px;padding:0 0 32px;margin-bottom:32px;border-bottom:1px solid #dde5d9}.iflegal .lg-section:last-child{margin-bottom:0;padding-bottom:0;border:0}.iflegal h2{font-size:clamp(25px,2.5vw,34px);font-weight:600;line-height:1.2;letter-spacing:-.035em;margin-bottom:20px}.iflegal h3{font-size:18px;font-weight:650;line-height:1.4;margin:23px 0 10px}.iflegal .lg-section p{color:var(--muted);font-size:15px;margin-top:13px}.iflegal .lg-section strong{color:var(--green);font-weight:650}.iflegal .lg-section ul{padding-left:21px;margin-top:13px;color:var(--muted);font-size:15px}.iflegal li{padding:4px 0}.iflegal .lg-box{background:#f4f7ef;border-left:3px solid #739c53;border-radius:0 12px 12px 0;padding:21px 24px;margin:22px 0}.iflegal .lg-box p:first-child{margin-top:0}.iflegal .lg-button{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:24px;min-height:50px;padding:13px 23px;border-radius:40px;background:var(--green);color:white!important;text-decoration:none!important;font-size:13px;font-weight:650;margin-top:20px}.iflegal .lg-button svg{width:24px;height:24px;stroke:currentColor;stroke-width:1.2;fill:none;flex:none}.iflegal .lg-ending{background:var(--green);color:#fff;padding:37px 0}.iflegal .lg-ending .lg-wrap{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:28px}.iflegal .lg-ending h2{margin:0;font-size:30px}.iflegal .lg-ending h2 span{color:var(--lime)}.iflegal .lg-ending p{font-size:13px;margin-top:10px;color:#d9e5dd}.iflegal .lg-ending .lg-button{background:white;color:var(--green)!important;margin:0;flex-shrink:0}.iflegal .lg-table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:13px;margin:22px 0;background:white}.iflegal .lg-table th,.iflegal .lg-table td{text-align:left;vertical-align:top;padding:16px;border:1px solid #dce5d7;white-space:normal;overflow-wrap:anywhere}.iflegal .lg-table th{background:#f1f5ed;font-weight:600}.iflegal .lg-table td{color:var(--muted)}.iflegal .lg-table th:first-child{width:30%}.iflegal .lg-template{white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;font:14px\/1.8 Montserrat,Arial,sans-serif;color:var(--green);background:#f4f7ef;border:1px solid #dce5d7;border-radius:12px;padding:24px;margin-top:20px}\n@media(max-width:900px){.iflegal .lg-layout{grid-template-columns:190px minmax(0,1fr);gap:35px}.iflegal .lg-index{padding:16px}}\n@media(max-width:700px){.iflegal .lg-hero{padding:60px 0 32px}.iflegal h1{font-size:clamp(34px,9vw,48px);overflow-wrap:normal}.iflegal .lg-lead{font-size:15px}.iflegal .lg-meta{font-size:11px;gap:8px}.iflegal .lg-layout{grid-template-columns:1fr;gap:32px;padding-top:28px;padding-bottom:38px}.iflegal .lg-index{position:static;padding:18px}.iflegal .lg-index a{font-size:13px;min-height:42px}.iflegal .lg-section{padding-bottom:26px;margin-bottom:26px;scroll-margin-top:115px}.iflegal h2{font-size:27px}.iflegal .lg-section p,.iflegal .lg-section ul{font-size:15px}.iflegal .lg-ending .lg-wrap{flex-direction:column;align-items:flex-start}.iflegal .lg-ending h2{font-size:28px}.iflegal .lg-table th,.iflegal .lg-table td{padding:11px 9px;font-size:12px}.iflegal .lg-table th:first-child{width:40%}.iflegal .lg-box,.iflegal .lg-template{padding:18px}.iflegal .lg-button{max-width:100%}}\n.elementor-widget-html:has(.iflegal),.elementor-widget-container:has(.iflegal),.elementor .e-con:has(.iflegal),.elementor .e-con-inner:has(.iflegal),.elementor .elementor-section:has(.iflegal),.elementor .elementor-container:has(.iflegal),.elementor .elementor-column:has(.iflegal),.elementor .elementor-widget-wrap:has(.iflegal){width:100%!important;max-width:none!important;min-width:0!important;margin:0!important;padding:0!important;gap:0!important;--content-width:100%;--container-max-width:100%}\n.main-page-wrapper:has(.iflegal){padding-top:0!important;padding-bottom:0!important}.main-page-wrapper .container:has(.iflegal),.main-page-wrapper .wd-container:has(.iflegal),.main-page-wrapper .content-layout-wrapper:has(.iflegal),.main-page-wrapper .site-content:has(.iflegal),.main-page-wrapper .content-area:has(.iflegal),.main-page-wrapper .entry-content:has(.iflegal){width:100%!important;max-width:none!important;flex-basis:100%!important;padding:0!important;margin:0!important;gap:0!important;--wd-container-w:100%;--wd-col-lg:12;--wd-col-md:12;--wd-col-sm:12}.main-page-wrapper .row:has(.iflegal){margin-left:0!important;margin-right:0!important}\nmain:has(.iflegal),.main-page-wrapper:has(.iflegal),.site-content:has(.iflegal),.entry-content:has(.iflegal),article:has(.iflegal),.elementor:has(.iflegal){margin-bottom:0!important;padding-bottom:0!important}\n.elementor-widget-html:has(.iflegal){--kit-widget-spacing:0px;margin-bottom:0!important}\n.entry-content:has(.iflegal)>p:last-child:empty{display:none}\nbody:has(.iflegal) .footer-container{margin-top:0!important;padding-top:0!important}\nbody:has(.iflegal) .wd-prefooter{padding-bottom:0!important;margin-bottom:0!important}\n\n.iflegal-online{padding:22px 0;border-top:1px solid #11413126;margin-bottom:26px!important;font-size:14px!important;color:#52665a!important;max-width:900px;line-height:1.75}.iflegal-online a{text-decoration:none!important;font-weight:600;color:#114131}.iflegal-online a:hover{color:#739c53}.iflegal-phone .iflegal-card-bottom{flex-wrap:wrap}.iflegal-phone .iflegal-card-bottom>span{font-size:12px}\n<\/style><div class=\"iflegal\"><section class=\"lg-hero\"><div class=\"lg-wrap\"><p class=\"lg-over\">Italfence \/ Informacje<\/p><h1>Odst\u0105pienie<br><span>i zwroty.<\/span><\/h1><p class=\"lg-lead\">Zg\u0142oszenie e-mailem, instrukcje zwrotu towaru i Twoje prawa.<\/p><div class=\"lg-meta\"><span>Italfence Srl \u00b7 W\u0142oski numer VAT \/ identyfikator podatkowy 04167490137 \u00b7 REA LC-424688<\/span><\/div><\/div><\/section><div class=\"lg-wrap lg-layout\"><details class=\"lg-index\" open><summary>Na tej stronie<\/summary><nav aria-label=\"Spis tre\u015bci\"><a href=\"#lg-richiesta-recesso-reso-1\">Prawo odst\u0105pienia<\/a><a href=\"#lg-richiesta-recesso-reso-2\">Napisz e-mail<\/a><a href=\"#lg-richiesta-recesso-reso-3\">Zwrot i odbi\u00f3r<\/a><a href=\"#lg-richiesta-recesso-reso-4\">Termin i spos\u00f3b zwrotu p\u0142atno\u015bci<\/a><a href=\"#lg-richiesta-recesso-reso-5\">Towary wadliwe lub niezgodne<\/a><\/nav><\/details><div class=\"lg-body\"><section class=\"lg-section\" id=\"lg-richiesta-recesso-reso-1\"><h2>01. Prawo odst\u0105pienia.<\/h2><p>Kupuj\u0105c jako konsument, mo\u017cesz odst\u0105pi\u0107 od zakupu w ci\u0105gu <strong>14 dni kalendarzowych od dostawy<\/strong>, bez podania przyczyny. Wystarczy wys\u0142a\u0107 w terminie wyra\u017ane o\u015bwiadczenie o swojej decyzji.<\/p><p>Je\u015bli jedno zam\u00f3wienie jest dostarczane oddzielnie, termin biegnie od dostawy ostatniego towaru, partii lub cz\u0119\u015bci. Prawo odst\u0105pienia przewidziane we w\u0142oskim kodeksie konsumenckim nie obejmuje zakup\u00f3w w celach zawodowych.<\/p><\/section><section class=\"lg-section\" id=\"lg-richiesta-recesso-reso-2\"><h2>02. Napisz e-mail.<\/h2><p>Wy\u015blij o\u015bwiadczenie na <a href=\"mailto:info@italfence.com\">info@italfence.com<\/a>. Mo\u017cesz u\u017cy\u0107 przycisku, aby otworzy\u0107 e-mail do uzupe\u0142nienia, lub napisa\u0107 w\u0142asny tekst. Podaj informacje identyfikuj\u0105ce Ciebie i zakup; numer zam\u00f3wienia u\u0142atwia odnalezienie dostawy.<\/p><a class=\"lg-button\" href=\"mailto:info@italfence.com?subject=Odst%C4%85pienie%20od%20umowy&amp;body=Niniejszym%20odst%C4%99puj%C4%99%20od%20umowy%20zakupu%20nast%C4%99puj%C4%85cych%20towar%C3%B3w%3A%20%5Bprodukty%5D.%0ANumer%20zam%C3%B3wienia%2C%20je%C5%9Bli%20dost%C4%99pny%3A%20%5Bnumer%5D%0AData%20zam%C3%B3wienia%3A%20%5Bdata%5D%20\/%20Data%20odbioru%3A%20%5Bdata%5D%0AImi%C4%99%20i%20nazwisko%3A%20%5Bimi%C4%99%20i%20nazwisko%5D%0AAdres%3A%20%5Badres%5D%0AAdres%20e-mail%3A%20%5Be-mail%5D%0AData%3A%20%5Bdata%5D\">Przygotuj e-mail z odst\u0105pieniem<svg viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3 21 21 3M10 3h11v11\"\/><\/svg><\/a><p>Wst\u0119pnie przygotowany tekst jest opcjonalny. Nie wymagamy uzasadnienia, zdj\u0119\u0107 ani potwierdzenia listem poleconym. Przycisk otwiera Twoj\u0105 aplikacj\u0119 pocztow\u0105: sprawd\u017a i wy\u015blij wiadomo\u015b\u0107, aby przekaza\u0107 o\u015bwiadczenie. Zachowaj kopi\u0119.<\/p><\/section><section class=\"lg-section\" id=\"lg-richiesta-recesso-reso-3\"><h2>03. Zwrot i odbi\u00f3r.<\/h2><p>Napisz do nas po instrukcje logistyczne dotycz\u0105ce swojej dostawy. Mo\u017cemy te\u017c zorganizowa\u0107 odbi\u00f3r towaru, uzgadniaj\u0105c spos\u00f3b i koszt przed rezerwacj\u0105.<\/p><p>Towary nale\u017cy odes\u0142a\u0107 lub przekaza\u0107 w ci\u0105gu <strong>14 dni od zg\u0142oszenia odst\u0105pienia<\/strong>, chyba \u017ce Italfence zaoferowa\u0142o bezpo\u015bredni odbi\u00f3r. Wystarczy nada\u0107 przesy\u0142k\u0119 w terminie. Instrukcje logistyczne nie stanowi\u0105 zezwolenia wymaganego do skorzystania z prawa.<\/p><div class=\"lg-box\"><p><strong>Zwrot po zmianie decyzji:<\/strong> bezpo\u015brednie koszty odes\u0142ania ponosi klient, je\u015bli prawid\u0142owo poinformowano go o tym przed zakupem. Odbi\u00f3r organizowany przez Italfence nie jest automatycznie bezp\u0142atny.<\/p><\/div><p>Odpowiednio zabezpiecz towar na czas transportu. Oryginalne opakowanie jest zalecane, lecz nie warunkuje odst\u0105pienia. Odpowiadasz tylko za ewentualne zmniejszenie warto\u015bci spowodowane obchodzeniem si\u0119 z towarem ponad zakres niezb\u0119dny do sprawdzenia jego charakteru, cech i dzia\u0142ania.<\/p><\/section><section class=\"lg-section\" id=\"lg-richiesta-recesso-reso-4\"><h2>04. Termin i spos\u00f3b zwrotu p\u0142atno\u015bci.<\/h2><p>Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje w ci\u0105gu <strong>14 dni od zg\u0142oszenia odst\u0105pienia<\/strong> i obejmuje otrzymane p\u0142atno\u015bci oraz standardowe koszty dostawy. Dodatkowe koszty dro\u017cszej dostawy wybranej przez klienta nie podlegaj\u0105 zwrotowi.<\/p><p>Je\u015bli Italfence nie zaoferowa\u0142o odbioru, zwrot p\u0142atno\u015bci mo\u017ce zosta\u0107 wstrzymany do otrzymania towar\u00f3w lub wcze\u015bniejszego dowodu ich odes\u0142ania. P\u0142atno\u015b\u0107 zwracamy t\u0105 sam\u0105 metod\u0105, chyba \u017ce wyra\u017anie uzgodniono inaczej, bez koszt\u00f3w dla klienta.<\/p><\/section><section class=\"lg-section\" id=\"lg-richiesta-recesso-reso-5\"><h2>05. Towary wadliwe lub niezgodne.<\/h2><p>Niezgodno\u015b\u0107 towaru to inna sytuacja ni\u017c zmiana decyzji. Napisz na <a href=\"mailto:info@italfence.com\">info@italfence.com<\/a> podaj\u0105c produkt i opis problemu. Zdj\u0119cia mog\u0105 u\u0142atwi\u0107 ocen\u0119, bez ograniczania praw ustawowych.<\/p><p>Gdy maj\u0105 zastosowanie przepisy o odpowiedzialno\u015bci za zgodno\u015b\u0107 towaru, przywr\u00f3cenie zgodno\u015bci jest bezp\u0142atne dla konsumenta, \u0142\u0105cznie z niezb\u0119dnym transportem. Sprawd\u017a <a href=\"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/warunki-sprzedazy\/\">warunki sprzeda\u017cy<\/a> w sprawie dost\u0119pnych \u015brodk\u00f3w i termin\u00f3w.<\/p><\/section><\/div><\/div><section class=\"lg-ending\"><div class=\"lg-wrap\"><div><h2>Masz pytanie?<br><span>Napisz do nas.<\/span><\/h2><p>Pomoc przez e-mail i WhatsApp.<\/p><\/div><a class=\"lg-button\" href=\"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/kontakt\/\">Skontaktuj si\u0119 z Italfence<svg viewBox=\"0 0 24 24\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3 21 21 3M10 3h11v11\"\/><\/svg><\/a><\/div><\/section><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Italfence \/ Informacje Odst\u0105pieniei zwroty. Zg\u0142oszenie e-mailem, instrukcje zwrotu towaru i Twoje prawa. Italfence Srl \u00b7 W\u0142oski numer VAT \/<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22855","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22855","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22855"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22855\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24336,"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22855\/revisions\/24336"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.italfence.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22855"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}