CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

L'Acheteur Consommateur déclare expressément qu'il effectue l'achat à des fins étrangères à l'activité commerciale ou professionnelle qu'il exerce.

Identification du fournisseur

Les marchandises couvertes par les présentes conditions générales sont proposées à la vente par Italfence di Andrea Ronchetti e Luca Pomoni SNC avec siège social à Via Paolo Vitalba 38, Calolziocorte, inscrite au registre des sociétés de la chambre de commerce de Lecco, numéro de TVA 04167490137 ci-après dénommé le « Fournisseur ».

Art. 1 Définitions

1.1. Le terme « contrat de vente en ligne » désigne le contrat de vente portant sur des biens meubles corporels du Fournisseur, conclu entre le Fournisseur et l'Acheteur consommateur dans le cadre d'un système de vente à distance via des outils télématiques, organisé par le Fournisseur.

1.2. Le terme « Acheteur Consommateur » désigne le consommateur, personne physique qui effectue l’achat visé au présent contrat, à des fins non liées à une quelconque activité commerciale ou professionnelle exercée. Il existe un autre type d'« Acheteur Professionnel », qui effectue des achats pour le compte de l'activité commerciale ou professionnelle qu'il exerce.

1.3. Le terme « Fournisseur » désigne l’entité indiquée dans l’épigraphe ou l’entité fournissant les services d’information.

Art. 2 Objet du contrat

2.1. Avec ce contrat, respectivement, le Fournisseur vend et l'Acheteur consommateur achète à distance via des outils télématiques les biens meubles corporels indiqués et proposés à la vente sur le
site Web www.italfence.com

2.2. Les produits mentionnés au point précédent sont illustrés sur la page Web : www.italfence.com

Art. 3 Modalités de conclusion du contrat

3.1. Le contrat entre le Fournisseur et l'Acheteur consommateur est conclu exclusivement via Internet par l'Acheteur consommateur accédant à l'adresse www.italfence.com, où, en suivant les procédures indiquées, l'Acheteur consommateur formalisera la proposition d'achat des biens le contrat d'achat des biens visé au point 2.1 de l'article précédent.

Art. 4 Conclusion et efficacité du contrat

4.1. Le contrat d'achat est conclu en remplissant correctement le formulaire de demande et en consentant à l'achat exprimé par l'adhésion envoyée en ligne ou en remplissant le formulaire/module joint au catalogue électronique en ligne à l'adresse www.italfence.com et l'envoi ultérieur du formulaire/module lui-même, toujours après avoir visualisé une page web récapitulative de la commande imprimable, qui contient les coordonnées de la personne qui passe la commande et de la commande, le prix de l'article acheté, les frais d'expédition et les éventuels frais supplémentaires, les modalités et conditions de paiement, l'adresse où l'article sera livré, les délais de livraison et l'existence du droit de rétractation.

4.2. Lorsque le Fournisseur reçoit la commande de l'Acheteur consommateur, il lui enverra un courrier électronique de confirmation ou affichera une page Web imprimable confirmant et récapitulant la commande, qui comprendra également les données visées au point précédent.

4.3. Le contrat n'est pas considéré comme parfait et efficace entre les parties en l'absence de ce qui est indiqué au point précédent.

Art. 5 méthodes de paiement et de remboursement

5.1. Chaque paiement de la part de l'Acheteur consommateur ne peut être effectué qu'en utilisant l'une des méthodes indiquées sur la page Web spécifique du Fournisseur.

5.2. Tout remboursement à l'Acheteur consommateur sera effectué en utilisant l'une des modalités proposées par le Fournisseur et choisies par l'Acheteur consommateur, rapidement et, en cas d'exercice du droit de rétractation, comme réglementé par l'art. 13, point 2 et suivants. du présent contrat, au plus tard dans les 30 jours à compter de la date à laquelle le Fournisseur a eu lui-même connaissance de la rétractation.

5.3. Toutes les communications relatives aux paiements s'effectuent sur une ligne spécifique du Fournisseur protégée par un système de cryptage. Le Fournisseur garantit le stockage de ces informations avec un niveau de cryptage de sécurité supplémentaire et dans le respect des dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Art. 6 Délais et modalités de livraison

6.1. Le Fournisseur livrera les produits sélectionnés et commandés, en utilisant les méthodes choisies par l'Acheteur consommateur ou indiquées sur le site Internet au moment de l'offre des biens, comme confirmé dans l'e-mail visé au point

6.2. Les délais d'expédition peuvent varier du jour même de la commande jusqu'à un maximum de 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Dans le cas où le Fournisseur ne serait pas en mesure d'effectuer l'expédition dans le délai susmentionné mais, en tout état de cause, dans le délai indiqué au point suivant, l'Acheteur consommateur sera rapidement informé par courrier électronique.

6.3. Les modalités, délais et coûts d'expédition sont clairement indiqués et mis en évidence à l'adresse www.italfence.com

Art. 7 Prix

7.1. Tous les prix de vente des produits affichés et indiqués sur le site
Les données Internet www.italfence.com sont exprimées en euros et constituent une offre au public conformément à l'art. 1336 cm3

7.2. Les prix de vente, mentionnés au point précédent, incluent la TVA et toutes autres taxes. Les frais d'expédition et les éventuels frais supplémentaires (par exemple de dédouanement), le cas échéant, même s'ils ne sont pas inclus dans le prix d'achat, doivent être indiqués et calculés dans la procédure d'achat avant l'envoi de la commande par l'acheteur consommateur et également inclus dans la page Web récapitulant la commande passée.

7.3. Les prix indiqués pour chacun des biens proposés au public sont valables jusqu'à la date indiquée au catalogue.

Art. 8 Disponibilité des produits

8.1. Le Fournisseur assure le traitement et l'exécution des commandes sans délai grâce au système électronique utilisé. A cet effet, elle indique en temps réel, dans son catalogue électronique, le nombre de produits disponibles et indisponibles, ainsi que les délais d'expédition.

8.2. Si une commande dépasse la quantité disponible en entrepôt, le Fournisseur informera l'Acheteur consommateur par courrier électronique si la marchandise ne peut plus être réservée ou quels sont les délais d'attente pour obtenir la marchandise choisie, en lui demandant s'il entend confirmer la commande ou non.

8.3. Le système informatique du Fournisseur confirme l'enregistrement de la commande dans les meilleurs délais en envoyant à l'Utilisateur une confirmation par courrier électronique, conformément au point 4.2.

Art. 9 Limitations de responsabilité

9.1. Le Fournisseur n’assume aucune responsabilité pour les perturbations imputables à un cas de force majeure dans le cas où il ne serait pas en mesure d’exécuter la commande dans les délais prévus au contrat.

9.2. Le Fournisseur ne pourra être tenu responsable vis-à-vis de l'Acheteur consommateur, sauf en cas de dol ou de faute lourde, des défauts ou dysfonctionnements liés à l'utilisation du réseau Internet indépendants de sa volonté ou de celle de ses sous-traitants.

9.3. En outre, le Fournisseur ne sera pas responsable des dommages, pertes et frais subis par l'Acheteur consommateur du fait de l'inexécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, l'Acheteur consommateur n'ayant droit qu'au remboursement intégral du prix payé et des éventuels frais supplémentaires engagés.

9.4. Le Fournisseur n'assume aucune responsabilité pour toute utilisation frauduleuse ou illicite qui pourrait être faite par des tiers des cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement des produits achetés, s'il démontre qu'il a adopté toutes les précautions possibles basées sur la meilleure science et expérience du moment et basées sur une diligence ordinaire.

9.5. En aucun cas, l'Acheteur consommateur ne pourra être tenu responsable des retards ou erreurs de paiement s'il peut démontrer qu'il a effectué le paiement dans les délais et modalités indiqués par le Fournisseur.

Art. 10 Responsabilité pour défauts, preuve des dommages et dommages indemnisables : les obligations du fournisseur

10.1. Conformément aux articles. 114 et suiv. du Code de la consommation, le Fournisseur est responsable des dommages causés par les défauts de la marchandise vendue s'il ne communique pas à la Partie lésée, dans les 3 mois de la demande, l'identité et l'adresse du fabricant ou de la personne qui lui a fourni la marchandise.

10.2. La demande susmentionnée, de la part de la Partie Lésée, doit être faite par écrit et doit indiquer le produit qui a causé le dommage, le lieu et la date d'achat ; Il doit également contenir l'offre de visite du produit, s'il existe encore.

10.3. Le Fournisseur ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant d'un produit défectueux si le défaut est dû à la conformité du produit, à une disposition légale impérative ou à une disposition impérative, ou si l'état des connaissances scientifiques et techniques, au moment où le fabricant a mis le produit en circulation, ne permettait pas encore de considérer le produit comme défectueux.

10.4. Aucune indemnité ne sera due si la personne lésée avait connaissance du défaut du produit et du danger qui en résultait et s’y est néanmoins volontairement exposée.

10.5. Dans tous les cas, la partie lésée devra prouver le défaut, le dommage et le lien de causalité entre le défaut et le dommage.

10.6. La Partie Lésée peut demander réparation des dommages causés par le décès ou des lésions corporelles ou par la destruction ou la détérioration d'un objet autre que le produit défectueux, à condition qu'il soit d'un type normalement destiné à l'usage ou à la consommation privée et qu'il soit donc principalement utilisé par la Partie Lésée.

10.7. Dommages aux biens visés à l'art. 123 du Code de la consommation ne sera toutefois indemnisable que dans la mesure où elle excède la somme de trois cent quatre-vingt-sept euros (387 €).

Art. 11. Garanties et modalités d'assistance

11.1. Le Fournisseur répond des défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien.

11.2. Aux fins du présent contrat, les biens de consommation sont présumés conformes au contrat si, le cas échéant, les circonstances suivantes coexistent : a) ils sont propres à l'usage auquel sont normalement destinés les biens du même type ; b) être conforme à la description donnée par le Vendeur et posséder les qualités du bien que le Vendeur a présenté au Consommateur sous forme d'échantillon ou de modèle ; c) présenter la qualité et les performances habituelles pour des biens du même type et auxquelles le consommateur peut raisonnablement s'attendre, compte tenu de la nature du bien et, le cas échéant, des déclarations publiques sur les caractéristiques spécifiques du bien faites à cet égard par le vendeur, le producteur ou son agent ou représentant, notamment dans la publicité ou sur l'étiquetage ; d) sont également adaptés à l'usage particulier souhaité par le Consommateur et qui a été porté à la connaissance du Vendeur au moment de la conclusion du contrat et que le Vendeur a également accepté par des faits concluants.

11.3. L'Acheteur consommateur perd tous ses droits s'il ne signale pas le défaut de conformité au Vendeur dans un délai de 2 mois à compter de la date à laquelle le défaut a été découvert. La réclamation n’est pas nécessaire si le Vendeur a reconnu l’existence du défaut ou l’a dissimulé.

11.4. En tout état de cause, sauf preuve contraire, il est présumé que le défaut de conformité qui apparaît dans un délai de 6 mois à compter de la délivrance du bien existait déjà à cette date, à moins que cette hypothèse ne soit incompatible avec la nature du bien ou avec la nature du défaut de conformité.

11.5. Français En cas de défaut de conformité, l'Acheteur consommateur peut demander, alternativement et sans frais, dans les conditions indiquées ci-dessous, la réparation ou le remplacement du bien acheté, une réduction du prix d'achat ou la résiliation du présent contrat, sauf si la demande est objectivement impossible à satisfaire ou est excessivement onéreuse pour le Fournisseur conformément à l'art. 130, alinéa 4, du Code de la consommation.

11.6. La demande doit être adressée par écrit, par courrier recommandé avec accusé de réception, au Fournisseur, qui indiquera sa volonté de donner suite à la demande, ou les raisons qui l'empêchent de le faire, dans les 7 jours ouvrables suivant la réception. Dans la même communication, lorsque le Fournisseur a accepté la demande de l'Acheteur consommateur, il doit indiquer les modalités d'expédition ou de retour des marchandises ainsi que le délai prévu pour le retour ou le remplacement des marchandises défectueuses.

11.7. Si la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement coûteux, ou si le Fournisseur n'a pas réparé ou remplacé la marchandise dans le délai indiqué au point précédent ou, enfin, si le remplacement ou la réparation précédemment effectuée a causé un inconvénient important à l'Acheteur consommateur, ce dernier peut demander, à son choix, une réduction appropriée du prix ou la résiliation du contrat. Dans ce cas, l'Acheteur consommateur devra adresser sa demande au Fournisseur, qui indiquera sa volonté d'y procéder, ou les raisons qui l'empêchent de le faire, dans les 7 jours ouvrables suivant la réception.

11.8. Dans la même communication, lorsque le Fournisseur a accepté la demande de l'Acheteur consommateur, il doit indiquer la réduction de prix proposée ou les modalités de retour des marchandises défectueuses. Dans de tels cas, il appartiendra à l'Acheteur consommateur d'indiquer les modalités de recrédit des sommes précédemment versées au Fournisseur.

Art. 12 Obligations de l'Acheteur Consommateur

12.1. L'acheteur consommateur s'engage à payer le prix des biens achetés dans le délai et selon les modalités indiqués dans le contrat.

12.2. L'acheteur consommateur s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne conclue, à imprimer et à conserver le présent contrat.

12.3. Les informations contenues dans ce contrat ont, par ailleurs, déjà été consultées et acceptées par l'Acheteur consommateur, qui le reconnaît, cette étape étant rendue obligatoire avant la confirmation d'achat.

Art. 13 Droit de rétractation

13.1. Dans tous les cas, l'Acheteur consommateur a le droit de se rétracter du contrat stipulé, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, à compter du jour de réception de la marchandise achetée.

13.2. Dans le cas où le professionnel n'aurait pas rempli les obligations d'information sur l'existence, les modalités et les délais de retour ou de retrait de la marchandise en cas d'exercice du droit de rétractation conformément à l'art. 52 du Code de la consommation, le délai pour exercer le droit de rétractation est de 12 (douze) mois à compter de la fin du délai de rétractation initial et court à compter du jour de réception du bien par le Consommateur.

13.3. Si l'Acheteur consommateur décide d'exercer son droit de rétractation, il devra en informer le Vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception. à l'adresse Via Paolo Vitalba 38, Calolziocorte, Lecco ou par e-mail à l'adresse e-mail italfenceshop@gmail.com à condition que ces communications soient confirmées par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. à l'adresse Via Paolo Vitalba 38, Calolziocorte, Lecco dans les 48 (quarante-huit) heures suivantes. Le timbre apposé par la Poste sur le récépissé délivré fera foi entre les Parties. Aux fins de l'exercice du droit de rétractation, l'envoi de la communication peut être valablement remplacé par le retour de l'article acheté, à condition que celui-ci soit effectué dans les mêmes délais. La date de livraison à la poste ou au transitaire fait foi entre les Parties.

13.4. Dans tous les cas, le retour de la marchandise devra intervenir au plus tard dans les 30 (trente) jours à compter de la date de réception de la marchandise elle-même. Dans tous les cas, pour avoir droit à un remboursement intégral du prix payé, l'article devra être retourné intact et, en tout état de cause, dans un état normal.

13.5. L'Acheteur consommateur ne peut exercer ce droit de rétractation pour les contrats d'achat de produits audiovisuels scellés ou de logiciels informatiques, qui ont été ouverts par lui-même, ainsi que pour les biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ou qui, de par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de s'altérer rapidement, pour la fourniture de journaux, périodiques et magazines, ainsi que pour les biens dont le prix est lié aux fluctuations des taux du marché financier que le professionnel n'est pas en mesure de contrôler et dans tout autre cas prévu par l'art. 55 du Code de la consommation.

13.6. Les seuls frais dus par le Consommateur pour l'exercice du droit de rétractation en vertu du présent article sont les frais directs de renvoi des biens au Fournisseur, à moins que ce dernier n'accepte de les prendre en charge.

13.7. Le Fournisseur remboursera gratuitement l'intégralité du montant payé par l'Acheteur consommateur dans les 30 (trente) jours suivant la réception de l'avis de rétractation.

13.8. A réception de la communication par laquelle l'Acheteur consommateur communique l'exercice du droit de rétractation, les Parties au présent contrat sont libérées de leurs obligations mutuelles, sauf comme prévu aux points précédents du présent article.

Art. 14 motifs de résiliation

14.1. Français Les obligations visées au point 12.1, assumées par l'Acheteur consommateur, ainsi que la garantie de paiement réussi que l'Acheteur consommateur effectue avec les moyens visés au point 5.1, ainsi que l'exécution exacte des obligations assumées par le Fournisseur au point 6, sont essentielles, de sorte que, de convention expresse, le manquement à l'une même desdites obligations, lorsqu'il n'est pas déterminé par cas fortuit ou force majeure, entraînera la résiliation du contrat de plein droit conformément à l'art. 1456 c.c., sans qu'il soit nécessaire de recourir à une décision judiciaire.

Art. 15 Protection de la confidentialité et traitement des données des acheteurs consommateurs

15.1. Le Fournisseur protège la confidentialité de ses clients et garantit que le traitement des données est conforme aux dispositions de la législation sur la confidentialité conformément au décret législatif 30 juin 2003, n. 196

15.2. Les données personnelles, personnelles et fiscales, acquises directement et/ou par l'intermédiaire de tiers par Italfence di Andrea Ronchetti e Luca Pomoni SNC, responsable du traitement, sont collectées et traitées sous forme papier, informatique et télématique, en relation avec les modalités de traitement dans le but d'enregistrer la commande et d'activer les procédures d'exécution du présent contrat et les communications nécessaires connexes, en plus du respect des éventuelles obligations légales, ainsi que pour permettre une gestion efficace des relations commerciales dans la mesure nécessaire pour exécuter au mieux le service demandé (art. 24, paragraphe 1, lettre b, décret législatif 196/2003)

15.3. Le Fournisseur s'engage à traiter les données et informations transmises par l'Acheteur consommateur de manière confidentielle et à ne pas les divulguer à des personnes non autorisées, ni à les utiliser à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées ni à les transmettre à des tiers. Ces données ne peuvent être divulguées que sur demande des autorités judiciaires ou d’autres autorités autorisées par la loi.

15.4. Les données personnelles seront communiquées, après signature d'un engagement de confidentialité des données, uniquement aux sujets délégués pour effectuer les activités nécessaires à l'exécution du contrat stipulé et communiquées exclusivement dans le cadre de cette finalité.

15.5. L'acheteur consommateur bénéficie des droits prévus à l'art. 7 du décret législatif 196/2003, à savoir le droit d'obtenir :

a) la mise à jour, la rectification ou, lorsqu'il y a un intérêt, l'intégration des données ;

b) l'annulation, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement ;

c) l'attestation que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cette réalisation se révèle impossible ou comporte un emploi de moyens manifestement disproportionné par rapport au droit protégé. L'intéressé a également le droit de s'opposer, en tout ou en partie : i) pour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel le concernant, même si elles sont pertinentes aux finalités de la collecte ; ii) au traitement des données personnelles le concernant à des fins d’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale.

15.6. La communication des données personnelles par l'Acheteur consommateur est une condition nécessaire à l'exécution correcte et ponctuelle du présent contrat. A défaut, la demande de l'Acheteur consommateur lui-même ne pourra être traitée.

15.7. Dans tous les cas, les données acquises seront conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement. Toutefois, leur retrait sera sans danger.

15.8. Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est le Fournisseur, à qui l'Acheteur consommateur peut adresser toute demande au siège social de la société.

15.9. Tout ce qui peut être envoyé à l'adresse électronique du Centre (y compris le courrier électronique) (demandes, suggestions, idées, informations, matériels, etc.) ne sera pas considéré comme une information ou une donnée confidentielle, ne devra pas violer les droits d'autrui et devra contenir des informations valides, non préjudiciables aux droits d'autrui et véridiques. En aucun cas, le Centre ne pourra être tenu responsable du contenu des messages eux-mêmes.

Art. 16. Comment conserver le contrat

16.1. Conformément à l'art. 12 du décret législatif 70/2003, le Fournisseur informe l'Acheteur consommateur que chaque commande envoyée est stockée sous forme numérique/papier sur le serveur/au siège du Fournisseur selon des critères de confidentialité et de sécurité.

Art. 17 Communications et plaintes

17.1. Les communications écrites adressées au Fournisseur et les éventuelles réclamations ne seront considérées valables que si elles sont envoyées à l'adresse suivante : Andrea Ronchetti e Luca Pomoni SNC, Via Paolo Vitalba 38, Calolziocorte, 23857 (LC) ou envoyées par e-mail à l'adresse suivante italfenceshop@gmail.com. L'Acheteur consommateur indique dans le formulaire d'inscription sa résidence ou son domicile, son numéro de téléphone ou son adresse électronique à laquelle il souhaite que les communications du Fournisseur soient envoyées.

Art. 18. Règlement des différends

18.1. Tous les litiges découlant du présent contrat seront soumis à la Chambre de Commerce de Lecco et résolus conformément au Règlement de Conciliation adopté par celle-ci.

18.2. Si les Parties entendent porter l'affaire devant les autorités judiciaires ordinaires, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou du domicile élu du Consommateur, ce qui est obligatoire conformément à l'art. 33, paragraphe 2, lettre. u) du décret législatif 206/2005.

Art. 19 Droit applicable et renvoi

19.1. Ce contrat est régi par le droit italien.

19.2. Pour tout ce qui n'est pas expressément prévu aux présentes, les dispositions de droit applicable aux relations et situations prévues au présent contrat s'appliqueront, et notamment l'art. 5 de la Convention de Rome de 1980.

19.3. Conformément à l'art. 60 du décret législatif 206/2005, les dispositions contenues dans la partie III, titre III, chapitre I du décret législatif 206/2005 sont ici expressément mentionnées.

Art. 20 Clause finale

Le présent Accord annule et remplace tout accord, entente, négociation, écrit ou oral, antérieur entre les Parties et concernant l’objet du présent Accord.

J'ACCEPTE LES CONDITIONS CI-DESSUS