TOEGANKELIJKHEIDSVERKLARING

Privacyverklaring conform Wetsbesluit 196/03 en EU-Verordening nr. 679/2016

Italfence Srl streeft ernaar de eigen website toegankelijk te maken, in overeenstemming met het (Italiaanse) Wetsbesluit van 10 augustus 2018, nr. 106, ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad. Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.italfence.com (hierna “website”), een online winkel gebouwd met WordPress CMS en gewijd aan de verkoop van hekwerkartikelen.

Status van naleving

Deze website voldoet niet aan de vereisten van bijlage A van de norm UNI EN 301549:2018 (WCAG 2.1-criteria) en de vereisten van bijlage A van het Ministerieel Besluit van 5 juli 2005 (WCAG 2.0-criteria). Bijgevolg wordt aan de meeste toegankelijkheidsvoorschriften nog niet voldaan. De gevallen van niet-naleving worden hieronder opgesomd.

Niet-toegankelijke inhoud

Momenteel is geen enkel deel van de site volledig conform de toegankelijkheidsvereisten verklaard. De site is nog niet onderworpen aan een grondige verificatie volgens de WCAG 2.1-criteria en er is geen audit uitgevoerd door onafhankelijke derden; daarom kunnen er niet-toegankelijke elementen aanwezig zijn. Aangezien het een relatief eenvoudige e-commerce betreft, zonder geavanceerde functionaliteiten, zijn er tot nu toe geen meldingen van toegankelijkheidsproblemen door gebruikers geweest. De inhoud en functionaliteiten die mogelijk niet toegankelijk zijn wegens het niet voldoen aan de geldende wetgeving, omvatten bijvoorbeeld:

  • Afbeeldingen en grafische elementen zonder adequate tekstuele alternatieven (ontbrekende of onvolledige ALT-tekst).
  • Interactieve componenten en formulieren die mogelijk geen correct geassocieerde labels hebben, wat interactie via hulptechnologieën bemoeilijkt.
  • Niet-optimaal kleurcontrast tussen tekst en achtergrond in sommige secties, mogelijk onvoldoende voor gebruikers met een visuele beperking.
  • Toetsenbordnavigatie niet volledig geïmplementeerd: sommige delen van de site kunnen moeilijk toegankelijk zijn zonder het gebruik van een muis.

Op dit moment zijn er geen uitzonderingen wegens onevenredige last of inhoud die buiten de werkingssfeer van de geldende wetgeving valt van toepassing op de site. Het bedrijf is zich bewust van de huidige tekortkomingen op het gebied van toegankelijkheid en is voornemens zich geleidelijk aan te passen door de nodige maatregelen te nemen om volledige conformiteit van de website aan de vereiste standaarden te bereiken.

Opstelling van de toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is opgesteld op 16 juni 2025. De inhoud van de verklaring is vastgesteld door middel van een interne zelfevaluatie door de beheerder van de website. Aangezien er geen volledige verificatie volgens de technische WCAG-criteria door externe instanties is uitgevoerd, is het verklaarde conformiteitsniveau gebaseerd op voorlopige interne beoordelingen. Deze toegankelijkheidsverklaring zal jaarlijks worden herzien (of bij aanzienlijke wijzigingen aan de site) om de actualiteit van de verstrekte informatie en de monitoring van de voortgang in de aanpassing van de site te garanderen.

Feedbackmechanisme en contactgegevens

Gebruikers kunnen eventuele gevallen van niet-naleving van de toegankelijkheidsvereisten melden aan de verstrekker (Italfence), of informatie en inhoud opvragen die momenteel niet toegankelijk zijn, via de volgende feedbackkanalen:

  • Online contactformulier: er is een toegankelijk formulier beschikbaar op de Contact-pagina van de website, waarmee meldingen of verzoeken kunnen worden verzonden.
  • E-mail: het is mogelijk om te schrijven naar het e-mailadres info@italfence.com om toegankelijkheidsproblemen te melden of alternatieve inhoud in toegankelijke formaten te verkrijgen.
  • Telefoon / WhatsApp: het nummer +39 334 3109866 is actief, bereikbaar voor zowel telefoongesprekken als via WhatsApp-berichten, waarmee gebruikers contact kunnen opnemen met de ondersteuning van Italfence voor toegankelijkheidsmeldingen.

Verantwoordelijke voor Toegankelijkheid: De persoon die belast is met toegankelijkheid voor Italfence is Luca Pomoni, bereikbaar via het e-mailadres info@italfence.com. Hij beheert de verzoeken en meldingen die via de bovengenoemde feedbackmechanismen worden verzonden en coördineert de noodzakelijke aanpassingsinterventies.

Handhavingsprocedure

In overeenstemming met art. 3-quinquies, lid 3, van de Wet van 9 januari 2004 nr. 4, is er, in het geval dat de gebruiker een toegankelijkheidsprobleem heeft gemeld via het hierboven beschreven feedbackmechanisme maar binnen 30 dagen geen antwoord ontvangt of het antwoord onbevredigend vindt, een handhavingsprocedure voorzien ter bescherming van zijn rechten. Deze procedure maakt het mogelijk om zich te wenden tot de "Difensore Civico per il Digitale" (Digitale Ombudsman), als bevoegde autoriteit om de naleving van de bepalingen inzake toegankelijkheid te verifiëren.

De gebruiker kan de procedure starten door een melding in te dienen via het daarvoor bestemde online formulier op de website van het Agenzia per l’Italia Digitale (AGID) (sectie Difensore Civico Digitale). Het is noodzakelijk om te verstrekken: uw gegevens (naam, achternaam, e-mail/PEC, fiscaal nummer), een gedetailleerde beschrijving van het geconstateerde probleem, een kopie van de melding die al naar Italfence is verzonden en het eventueel ontvangen antwoord. De Digitale Ombudsman zal het verzoek onderzoeken en, indien nodig, passende corrigerende maatregelen kunnen gelasten en de AGID hierover informeren. Deze procedure vormt het tweede beschermingsniveau voor de gebruiker, dat alleen mag worden geactiveerd nadat het interne feedbackmechanisme is gebruikt zonder adequaat resultaat.

Sectie 2 – Informatie vereist door AGID

  1. Publicatiedatum van de website: 2020 (jaar van eerste publicatie van de site italfence.com).
  2. Aantal werknemers met een beperking in de organisatie: 0.
  3. Aantal werkplekken voor werknemers met een beperking: 0.
  4. Verantwoordelijke voor integratieprocessen (Art. 39-ter D.Lgs. 165/2001):
    • a) Aanwezigheid van de rol in het organigram: Nee (niet voorzien in de bedrijfsorganisatie).
    • b) Formele benoeming van de verantwoordelijke: Nee (geen integratieverantwoordelijke benoemd).
  5. Percentage ICT-uitgaven voorzien in het budget voor toegankelijkheid: 0% (geen specifiek budgetdeel bestemd voor toegankelijkheidsinterventies gedefinieerd op dit moment).
  6. CMS gebruikt voor de website: WordPress.
  7. Gerelateerde mobiele applicaties: Niet van toepassing – Italfence beschikt niet over een mobiele applicatie gekoppeld aan de website. (De site is bruikbaar via de browser ook op mobiele apparaten, maar er bestaan geen specifieke apps voor iOS, Android of andere platforms).