NAJCZĘSTSZE PYTANIA / ITALFENCE

Twoje pytania.
Wyjaśnijmy
wątpliwości.

Od wyboru siatki po dostawę: przydatne informacje o materiałach, zakupach i pomocy w jednym miejscu.

01 / 3 PYTANIA

Siatki i materiały.

Wybór siatki i akcesoriów.

Jakich materiałów potrzebuję do ogrodzenia?

Do wykonania ogrodzenia potrzebne są następujące materiały:
Siatka ogrodzeniowa
Słupki teowe
Podpory z kątownika
Drut naciągowy
Drut wiązałkowy
Napinacze do drutu
Wszystkie te produkty są dostępne na naszej stronie.

Czym jest siatka pleciona?

Siatka pleciona to klasyczna siatka o rombowych oczkach, której druty nie są ze sobą zgrzewane. Dzięki temu można ją dopasować do stromego terenu o zmiennym nachyleniu. Można ją także zamontować na równym murku, jak inne ogrodzenia. Sprzedawana jest wyłącznie w rolkach po 25 metrów bieżących.

Czym jest siatka zgrzewana?

Siatka zgrzewana jest skuteczną alternatywą dla siatki plecionej, szczególnie na płaskim terenie. Jej nazwa pochodzi od drutów zgrzewanych na skrzyżowaniach, co zwiększa sztywność. Choć ogranicza to elastyczność, zapewnia dużą wytrzymałość, przydatną na przykład przy budowie ogrodzeń dla psów.

Szeroki wybór oczek sprawia, że siatka zgrzewana nadaje się do wielu zastosowań przy domach, w przemyśle i rolnictwie.

02 / 14 PYTAŃ

Słupki i montaż.

Wymiary, ilości i wskazówki dotyczące ogrodzenia.

Jak rozwinąć rolkę siatki plecionej?

Każdą rolkę siatki można rozwijać w pionie lub tocząc ją po ziemi, jednak siatka pleciona wymaga szczególnej uwagi. Druty nie są zgrzewane, co pozwala dopasować siatkę do różnego nachylenia terenu. Osobom bez doświadczenia zalecamy, jeśli to możliwe, rozwijanie rolki na ziemi, aby kontrolować ewentualne przesuwanie lub nakładanie się drutów.

Ile napinaczy potrzeba do ogrodzenia?

Napinacze służą do naprężenia drutu, na którym opiera się siatka. Przyjmij jeden napinacz na początku każdego drutu naciągowego, zwykle trzech na różnych wysokościach, oraz co 20/30 metrów, tam gdzie trzeba naprężyć drut, i przy każdej przerwie w ogrodzeniu.

Ile metrów drutu naciągowego potrzeba do ogrodzenia?

Przyjmij trzy druty naciągowe na różnych wysokościach, w odstępach około 30/50 cm: u góry, pośrodku i u dołu siatki. Potrzebną długość obliczysz, mnożąc długość ogrodzenia przez 3.

Ile metrów drutu wiązałkowego potrzeba do ogrodzenia?

Długość drutu wiązałkowego szacuje się na około dwukrotność długości planowanego ogrodzenia.

Ile słupków potrzeba do ogrodzenia?

Odległość między osiami słupków to rozstaw i nie ma jednej obowiązującej wartości. Im większy rozstaw, tym mniejsza wytrzymałość ogrodzenia. Zasadniczo zalecamy około 2 metrów. Pamiętaj: spiczaste zakończenie słupka powinno znajdować się u góry ogrodzenia, nie pod ziemią.

Jak dobrać wysokość słupka do wysokości siatki?

Zależy to od montażu w gruncie lub na betonowym murku. W gruncie słupek należy zabetonować na głębokość co najmniej 50 centymetrów, więc powinien być o co najmniej 50 centymetrów wyższy od siatki. Przykład: siatka 125 cm wymaga słupka 175 cm. Na betonowym murku wystarczy słupek wyższy od siatki o 25 centymetrów, czyli dla siatki 125 cm słupek 150 cm.

Czym są podpory z kątownika i do czego służą?

Podpory z kątownika wzmacniają słupki narożne i początkowe, aby przy mocowaniu oraz naciąganiu drutów i siatki słupki nie uginały się pod obciążeniem. Podpory są niezbędne do prawidłowego montażu ogrodzenia.

Ile podpór potrzeba do ogrodzenia?

Przyjmij 1 podporę na początku każdego odcinka, 2 przy każdej zmianie kierunku, nawet niewielkiej, oraz 2 przy każdej przerwie, na przykład przy bramie.

Jak dobrać długość podpory do wysokości siatki?

Zależy to od montażu w gruncie lub na betonowym murku. W gruncie odpowiednia długość podpory to średnia wysokości ogrodzenia i słupka. Przykład: dla siatki 125 cm i słupków 175 cm podpora powinna mieć 150 cm. Na betonowym murku wystarczy podpora o długości równej wysokości siatki, czyli dla siatki 125 cm podpora 125 cm.

Do czego służą podstawy słupków teowych?

Podstawy słupków teowych to praktyczne rozwiązanie do montażu ogrodzenia na betonowych murkach lub utwardzonej nawierzchni, bez wiercenia otworów rdzeniowych i betonowania słupków. Ułatwiają montaż, zapewniając dobre mocowanie i stabilność.

Czym różni się słupek teowy od rurowego?

Wybór słupków teowych lub rurowych zależy głównie od przeznaczenia ogrodzenia. Gdy najważniejsze są funkcjonalność i wytrzymałość, zwłaszcza w rolnictwie i przemyśle, słupki teowe są dobrym wyborem. Ich solidność i łatwość mocowania drutów naciągowych zapewniają praktyczność.

Jeśli liczy się wygląd i trwałość bez rezygnowania z estetyki, lepszym wyborem są słupki rurowe. Ich wytrzymałość i ochrona przed wodą pomagają zachować wygląd oraz funkcjonalność ogrodzenia przez wiele lat.

Niezależnie od wyboru należy stosować odpowiednie akcesoria, takie jak podpory, obejmy, druty naciągowe i kołki, aby uzyskać pewny i trwały montaż. Oba rozwiązania pozwalają bezpiecznie i skutecznie wydzielić przestrzeń zależnie od potrzeb.

Czym są słupki rurowe i do czego służą?

Powlekany słupek rurowy o przekroju okrągłym „O” stanowi alternatywę dla tradycyjnego słupka teowego.

To stalowy słupek o przekroju okrągłym, wyposażony w zielone przelotki PVC do drutów naciągowych i czarną zaślepkę u góry.

Estetyczne, okrągłe słupki powlekane nadają ogrodzeniu stabilność i wytrzymałość oraz atrakcyjny wygląd. Nadają się do siatek plecionych i zgrzewanych, w gruncie oraz na murku, zwykle przy rozstawie około 2 metrów.

Czym są podpory rurowe i do czego służą?

Powlekana podpora rurowa o przekroju okrągłym „O”, z kapturkiem PVC, jest niezbędna do podparcia słupka rurowego. Ta podpora ma przekroju okrągłym „O” i stanowi alternatywę dla tradycyjnej podpory z kątownika.

Estetyczne, okrągłe podpory powlekane zapewniają stabilność i wytrzymałość ogrodzenia oraz atrakcyjny wygląd.

Podporę można zabetonować w gruncie lub zamocować do murku odpowiednią podstawą, zależnie od projektu. Obejma mocująca do słupka nie jest dołączona i wymaga osobnego zakupu, ponieważ jej rozmiar zależy od średnicy słupka.

Czym są obejmy do podpór rurowych i do czego służą?

Obejma do podpory rurowej w kolorze zielonym RAL6005 służy do mocowania podpory do słupka rurowego. Łączy się ją z kapturkiem podpory za pomocą dołączonej śruby i nakrętki, a następnie nasuwa na okrągły słupek, aby zapewnić stabilność ogrodzenia.

Produkt zawiera stalową obejmę oraz ocynkowaną śrubę 8×20 mm z nakrętką.

03 / 3 PYTANIA

Dostawa.

Dostawy, śledzenie i trudno dostępne miejsca.

Kiedy otrzymam zamówione materiały?

Towar wysyłamy kurierem GLS zwykle następnego dnia po złożeniu zamówienia. Dostawa zazwyczaj zajmuje 3–5 dni roboczych. Przy płatności przelewem towar wysyłamy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.

Czy po wysyłce mogę śledzić przesyłkę?

GLS automatycznie wyśle e-mail z numerem śledzenia po nadaniu przesyłki, zwykle następnego dnia po złożeniu zamówienia.

Jak wygląda dostawa do trudno dostępnych miejsc?

Możesz złożyć zamówienie do trudno dostępnej lokalizacji. Po zakupie nasz pracownik skontaktuje się w sprawie dopłaty około 109 zł za każde 100 kg, pokrywającej dodatkowe koszty transportu na małe wyspy, w góry lub do miejsc o utrudnionym dojeździe.

04 / 3 PYTANIA

Płatności i faktury.

Metody płatności i dane do faktury.

Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe, PayPal oraz przelewy bankowe. Płatność za pobraniem nie jest dostępna.

Co zrobić, jeśli potrzebuję faktury?

Aby otrzymać fakturę, podaj dane do faktury, w tym NIP lub właściwy identyfikator podatkowy i adres, w polu „Uwagi do zamówienia” podczas składania zamówienia.

Jak działają raty PayPal?

Ewentualne opcje płatności ratalnej oraz ich warunki są wyświetlane przez PayPal podczas płatności.

To forma finansowania obsługiwana przez PayPal, zgodnie z warunkami wyświetlanymi na etapie płatności.

05 / 2 PYTANIA

Zwroty i pomoc.

Uszkodzone materiały i zwroty.

Co zrobić, jeśli materiały dotrą uszkodzone?

Choć zdarza się to rzadko, towar może zostać uszkodzony w transporcie. W takim przypadku wyślij zdjęcia uszkodzonego produktu i skontaktuj się z nami przez WhatsApp lub e-mail. Zorganizujemy odbiór uszkodzonego artykułu i możliwie szybko wyślemy produkt nieuszkodzony, bez dodatkowych kosztów.

W jakim terminie mogę odstąpić od umowy?

Klient organizuje zwrot na własny koszt w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostawy towaru.
Produkt powinien zostać zwrócony w całości, bez śladów zużycia. Po otrzymaniu sprawdzimy jego stan i zwrócimy pełną kwotę wydaną na zakup zwracanego towaru.

Nie znajdujesz odpowiedzi?
Porozmawiajmy dalej.

Napisz przez WhatsApp lub e-mail: pomagamy przez wiadomości.

Skontaktuj się z Italfence