Barrierefreiheit
der Website.

01. Der digitale Dienst.

Italfence.com ist der Onlineshop von Italfence Srl. Hier kannst du Produkte und Informationen ansehen, einkaufen und Unterstützung anfordern. Auf dieser Seite findest du die Kontaktdaten, um Schwierigkeiten beim Zugang oder bei der Nutzung zu melden.

02. Schwierigkeit melden.

Wenn eine Seite oder Funktion nicht nutzbar ist, schreibe an info@italfence.com. Damit wir das Problem verstehen, kannst du Folgendes angeben:

• Die Adresse der Seite und die Aktion, die du ausführen wolltest.
• Eine kurze Beschreibung der aufgetretenen Schwierigkeit.
• Gerät, Browser und assistive Technologie, sofern relevant und du diese Angaben mitteilen möchtest.
• Eine Kontaktmöglichkeit für unsere Rückmeldung.

Angaben zur Gesundheit oder zu einer Behinderung sind nicht erforderlich. Informationen zu Produkten oder Bestellungen kannst du auch über die üblichen Kontaktwege anfordern.

03. Grundlagen und Kriterien.

Für E-Commerce-Dienste ist das italienische Gesetzesdekret 82/2022 maßgeblich zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882, entsprechend seinem Anwendungsbereich. Etwaige Ausnahmen setzen eine Prüfung der gesetzlichen Voraussetzungen voraus und werden auf dieser Seite nicht vorausgesetzt.

Technische Prüfungen können die einschlägigen WCAG-Kriterien und geltenden Standards sowie die AgID-Leitlinien zur Barrierefreiheit von Diensten heranziehen. Sie müssen die Nutzung mit Tastatur und assistiven Technologien, Lesbarkeit, Beschriftung von Bedienelementen und Verständlichkeit der Abläufe einbeziehen.

Informationen zum rechtlichen Rahmen und zu Schutzmöglichkeiten findest du auf dem AgID-Portal für digitale Barrierefreiheit.