Unsere
Verkaufs­bedingungen.

01. Verkäufer und Geltungsbereich.

Italfence Srl, mit Sitz in Via Paolo Vitalba, 38 · 23801 Calolziocorte (LC), Italien. USt-IdNr. / Steuernummer IT04167490137; REA LC-424688; Handelskammer Lecco; Stammkapital 20.000,00 € vollständig eingezahlt.

Kontakt: info@italfence.com; PEC italfence@arubapec.it; WhatsApp +39 334 3109866. Die Unterstützung erfolgt per Nachricht und E-Mail. Der Verkauf findet online statt; es gibt kein öffentlich zugängliches Ladengeschäft.

Diese Bedingungen regeln Einkäufe auf italfence.com. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit einkauft. Verbraucherschutzbestimmungen gelten nicht automatisch für gewerbliche Einkäufe. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

02. Produkte, Preise und Bestellung.

Eigenschaften, Mengen, Maße und Oberflächen der Waren werden auf den Produktseiten beschrieben. Prüfe vor dem Absenden der Bestellung die Spezifikationen und die Übersicht; eingegebene Daten können während des Bestellvorgangs korrigiert werden.

Preise für Verbraucher sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Versandkosten und etwaige weitere anwendbare Kosten werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt. Kostenpflichtige Zusatzleistungen dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung hinzugefügt werden.

Das Absenden der Bestellung über die Schaltfläche, die auf die Zahlungspflicht hinweist, schließt den Vertrag gemäß dem Bestellverfahren der Website. Die Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger muss die Übersicht und geltenden Bedingungen enthalten; bewahre die E-Mail auf. Es gilt die beim Kauf bereitgestellte Fassung der Bedingungen, nicht eine spätere Änderung.

Wird eine Nichtverfügbarkeit nachträglich festgestellt, muss der Kunde informiert werden. Beträge für nicht gelieferte Waren sind unverzüglich zu erstatten. Ein anderes Produkt darf nicht ohne Vereinbarung als Ersatz vorgeschrieben werden.

03. Zahlung.

Zahlungen werden über Stripe und PayPal abgewickelt, entsprechend den beim Kauf tatsächlich verfügbaren Optionen. Die Übersicht zeigt vor der Bestätigung den Gesamtbetrag.

Die zur Autorisierung der Transaktion erforderlichen Daten verarbeitet der Zahlungsdienstleister gemäß seiner Datenschutzerklärung. Informationen zur Verarbeitung durch Italfence findest du in der Datenschutzerklärung.

04. Lieferung und Transport.

Die übliche voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, sofern für Produkt, Zielort oder Lieferung nichts anderes angegeben ist. Maßgeblich sind die vor der Bestellung mitgeteilten Informationen und ausdrücklich vereinbarten Fristen.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, muss die Lieferung an den Verbraucher unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss erfolgen. Bei Verzögerungen gelten die Rechtsbehelfe nach Art. 61 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs, einschließlich Vertragsauflösung und Erstattung in den vorgesehenen Fällen. Der Verbraucher kann eine angemessene Nachfrist setzen; in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ist dies nicht erforderlich, etwa wenn der Verkäufer die Lieferung verweigert oder der Termin wesentlich war.

Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf den Verbraucher über, sobald er oder ein benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren tatsächlich erhält. Die gesetzliche Ausnahme für einen vom Verbraucher selbst gewählten und nicht vom Verkäufer angebotenen Beförderer bleibt bestehen.

Sichtbare Schäden dem Versandunternehmen zu melden und Fotos aufzubewahren, kann die Bearbeitung erleichtern. Das Fehlen eines Vorbehalts bei der Annahme beseitigt keine Verbraucherrechte.

05. Widerruf und Rücksendekosten.

Verbraucher können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung ohne Begründung widerrufen. Bei Teillieferungen einer einzigen Bestellung beginnt die Frist mit der letzten Ware, Teilsendung oder dem letzten Stück. Eine eindeutige Erklärung kann gesendet werden an info@italfence.com oder auf anderem rechtlich zulässigem Weg erfolgen. Ein Formular ist nicht vorgeschrieben; eine E-Mail muss nicht durch Einschreiben bestätigt werden.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung erfolgen, sofern der Verkäufer keine direkte Abholung angeboten hat. Die unmittelbaren Rücksendekosten beim Widerruf trägt der Verbraucher, wenn er vor dem Kauf darüber informiert wurde. Für Waren, die normalerweise nicht per Post zurückgesendet werden können, müssen die Kosten oder die gesetzlich erforderliche Schätzung vor dem Kauf mitgeteilt werden.

Italfence kann nach Vereinbarung eine Abholung organisieren; Kosten und Ablauf werden vor der Buchung mitgeteilt. Logistische Hinweise machen den Widerruf nicht von einer Genehmigung abhängig.

Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust durch einen Umgang mit der Ware, der über die notwendige Prüfung hinausgeht. Die Originalverpackung ist nicht vorgeschrieben. Wurde nicht über das Widerrufsrecht informiert, gilt die Fristverlängerung nach Art. 53 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs.

Hinweise und eine Schaltfläche zum Vorbereiten einer Widerrufs-E-Mail findest du auf der Seite Widerruf und Rückgabe.

06. Erstattung nach Widerruf.

Der Verkäufer erstattet innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Mehrkosten für eine teurere gewählte Lieferart sind ausgeschlossen.

Sofern keine direkte Abholung angeboten wurde, darf die Erstattung bis zum Wareneingang oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, was früher eintritt. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, und ohne Kosten für den Verbraucher.

07. Gesetzliche Gewährleistung.

Bei Verbraucherkäufen haftet der Verkäufer für bei Lieferung vorhandene Vertragswidrigkeiten, die sich innerhalb von zwei Jahrenzeigen. Vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen verjährt der Anspruch 26 Monate nach Lieferung. Ein innerhalb eines Jahres auftretender Mangel gilt als bei Lieferung vorhanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird oder dies mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.

Der Verbraucher hat zunächst Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten, sofern dies nicht unmöglich oder gesetzlich unverhältnismäßig teuer ist. In den Fällen nach Art. 135-bis und den folgenden Artikeln kann er eine angemessene Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen. Bei geringfügigen Mängeln ist die Vertragsauflösung ausgeschlossen; die Beweislast hierfür trägt der Verkäufer.

Für Unterstützung schreibe an info@italfence.com und füge Kaufdaten und eine Mangelbeschreibung bei. Eine Anzeige innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung ist nicht erforderlich. Für gewerbliche Einkäufe gelten die Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuchs und etwaige besondere Vereinbarungen; die Verbrauchergewährleistung wird nicht automatisch übertragen.

08. Beschwerden und Streitigkeiten.

Für Beschwerden und Anfragen schreibe an info@italfence.com oder an Italfence Srl, Via Paolo Vitalba, 38 · 23801 Calolziocorte (LC), Italien. Füge Angaben hinzu, mit denen sich der Kauf und das Anliegen zuordnen lassen.

Die Anrufung zuständiger ADR-Stellen bleibt nach deren Bedingungen und den geltenden Bestimmungen möglich. Die Liste ist verfügbar auf der Website des italienischen Ministeriums für Unternehmen und Made in Italy. Diese Bedingungen sehen keinen verpflichtenden Schlichtungsversuch vor, der den Zugang zu Gerichten einschränkt.

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in anderen Ländern bleiben zwingende Schutzvorschriften nach Art. 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 unberührt. Für Verbraucherstreitigkeiten gilt der gesetzlich zu ihrem Schutz vorgesehene Gerichtsstand; der Sitz des Verkäufers wird nicht als ausschließlicher Gerichtsstand vorgeschrieben.